Das Hotel Casa Del Balam Mérida liegt in einem historischen Stadtteil von Mérida und lediglich 5 Minuten zu Fuß vom Santa Lucia Park entfernt. Es überzeugt die Gäste mit Massagen und Spa-Dienstleistungen. Das Hotel verfügt über einen Swimmingpool und WLAN in den öffentlichen Bereichen.
Das 5-Sterne-Hotel liegt in einer einzigartigen Lage im Zentrum von Mérida, in etwa 400 Meter Entfernung vom Museo Fernando García Ponce Macay. Das Casa Del Balam liegt verkehrsgünstig in der Nähe vom Pasaje de la Revolucion. Zudem liegt Plaza de la Independencia in rund 5 Gehminuten Entfernung von der Unterkunft, und Internationales Kongresszentrum Yucatan ist ungefähr 2 km von der Unterkunft entfernt. Das Hotel ist nicht weit entfernt vom Museo de Antropología e Historia. Die Bushaltestelle Bus Turibus ist ziemlich nah am Casa Del Balam.
46 Zimmer in der Unterkunft sind mit modernen Annehmlichkeiten ausgestattet, darunter eine Klimaanlage sowie ein Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. Einige Zimmer sind mit einer Dusche ausgestattet.
Zu einem tropischen Frühstück bietet das Hotel Casa Del Balam Merida Eier, tropische Früchte und frischen Kaffee. Die Lounge- Bar bietet verschiedene tropische Getränke. Das Restaurant La Chaya Maya ist in etwa 5 Gehminuten Entfernung vom Hotel gelegen.